Lima Larangan
1. Taya gawé sanggeus nginum;
2. Dilarang teu nyambungkeun busur customer sarta informasi balik;
3. Nyaram sagala paripolah uncivilized ka konsumén;
4. Taya panyingkepan Rahasia parusahaan customer;
5. Dilarang ngecas biaya naon waé ka konsumén tanpa idin.